map Вакансия доступна только для Москвы

Обязанности

  • Прием входящих звонков от клиентов Интернет-магазина: классификация обращений, ответы на общие вопросы, проверка/корректировка контактной информации клиентов в заказах;
  • Осуществление исходящих звонков клиентам по существующим заказам: не оплаченные заказы, просроченные заказы, отложенные заказы;
  • Обработка входящих запросов через онлайн-чаты и почту.

Требования

  • Опыт работы не обязателен;
  • Базовые знания товарного ассортимента либо увлеченность активными видами спорта (горные лыжи, велосипед, сноуборд, туризм) -желательно;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная письменная и устная речь, высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.

Условия

  • Возможность профессионального роста и развития;
  • Оформление по ТК РФ (оплата отпуска 28 календарных дней, оплата больничных);
  • График работы: 2/2;
  • Доход: 40 000 - 45 000 руб.;
  • Компания предоставляет скидки: на всю продукцию магазинов, спортивную школу, кортов для тенниса, склонов, фитнес-центра;
  • Бесплатные обеды в корпоративной столовой;
  • Бесплатная охраняемая автостоянка;
  • Место работы в шаговой доступности от м. Нагорная.